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我们秉承「以客为先」的精神,将您的利益放于首位,承诺竭尽所能为您服务。如您有任何疑问,欢迎随时致电 (852) 2500 9199 (852) 2500 9199 或电邮至 cs@chiefgroup.com.hk,我们的专业客户服务主任必尽心解答您的疑问。
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福德正神彩票户口可供开立?

香港证券

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  • 孩子乐证券子帐户 (供帐户持有人之未满18岁子女开立。此乃附属帐户,全新客户需同时开立个人帐户)

香港股票期权

香港指数期货及期权

环球证券

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注︰以上交易帐户均提供网上及电话落盘服务

如非本港或内地居民能否开户?

一般情况是可以的,请预备你国藉所在地的身份证、护照及最近3个月内有效住址证明亲临我们任何分行办理开户;如希望以网上或邮寄方式开户,客户须以香港本地注册银行个人(申请人持有)帐户以转帐 (网上开户) 或支票 (邮寄开户) 形式存入不少于港币10,000 作身份核证之用。

开户有没有收费或最低结馀要求?

在致富开立帐户费用全免,我们不设存仓费、不动户口费、亦没有最低结馀限制。
客户无须存入资金维持帐户,买卖前存入款项便可即时交易。

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有什麽途径存款?

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自动柜员机ATM

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亲临致富总行或各分行

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透过银行柜台存款有什麽要注意?

福德正神彩票行帐户后,请保留入数证明。为方便确认,请避免存入整数 (如 $10,000、$20,000),可选择存入零碎数 (如: 10,001.29、20,123.46等)。完成转账后,请保留入数证明 (存入整数或需要时必须提供入数证明),并需向我们提供相关资料以确认存款。

如何通知致富已存款?
  1. 证券户口:透过手机应用程式「Chief Trader」的资金管理或交易平台「Top Trader」的现金提存内的存款功能
  2. 福德正神彩票:透过手机应用程式「SP Trader Pro HD」或交易平台「SP Trader」的客户服务内的存款功能
  3. 透过致富网站的报数易
  4. 致电所属分行、提存热线 (852) 2500 9180 (852) 2500 9180 或客户支援中心 (852) 2500 9199 (852) 2500 9199
  5. 电邮相关存款资料 (您的帐户名称、帐号及存款收据) 到 cs@chiefgroup.com.hk
登入及密码
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忘记登入密码?

香港股票、股票期权及自助通 (Chief Trader/ Top Trader/ Speed / ChiefEasy):

按此或于登入交易平台版面重设你的登入密码,基于保安理由,一经重设,所有已注册的装置会立即失效,请撤销登记并重新注册方能使用。帐户持有人亦可于办公时间内致电客户支援中心 (852) 2500 9199 (852) 2500 9199 重设。

香港指数期货及期权 (SP Trader):

请帐户持有人于办公时间内致电开户分行、期货热线 (852) 2500 9128 (852) 2500 9128 或支援中心 (852) 2500 9199 (852) 2500 9199 重设。

为何注册时收不到手机认证码?
  1. 由于我们委託多于一家电讯商代为发送认证码,如收不到认证码,可于五分钟后多试一次。如仍未能收取,请致电我们客户支援中心 (852) 2500 9199 (852) 2500 9199 查询。
  2. 如登记手机非本地号码,请确保电话前方的区号选择正确。
福德正神彩票网上交易系统?

由 2018 年 4 月 27 日开始,证监会订明所有网上交易平台均需配合双重认证。请确保该日或之后首次登入时已完成注册。注册时,请提供并确保以下资料正确。

  • 致富帐户号码
  • 登入密码
  • 身份证或护照首三个数字
  • 登记手机号码

如以上资料有任何更改请先联络我们更新资料。

「致富通」双重认证注册教学影片
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如何确认我的电脑系统 (Windows) 是那个版本?

Windows 7 – 在电脑选单中找寻「电脑」,在「电脑」上右击一下,然后选择「内容」便可查阅电脑系统的版本。

Windows 10 – 按选单后,再按齿轮图案,出现新视窗后再按「系统」,然后再选择「关于」便可从Windows规格查阅。

为什麽即时报价无法显示?

如即时报价版面空白一片,请先检查是否更新了 Java,报价系统未必能支援最新版 Java,请按你的视窗版本参考以下的指引,并按步骤下载合适您电脑型号之 Java 版本。

为什麽期货交易系统「SP Trader」出现乱码?

请检查一下您的电脑选择了那一个时区,如非香港时区便会出现乱码。
到电脑的「控制台」然后按「 时钟,语言和区域」,如非香港时区,请更改后再重新开启期货交易系统「SP Trader」。

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